潘清韵：用数据赋能金年会旅游体验

数据，是金年会始终坚守的信仰。在每个新旅游项目启动时，潘清韵总会花费数小时，深入研究过去几年类似旅游项目的市场表现与游客反馈。她并不急于推动项目实施，而是先让数据“说话”，挖掘那些容易被忽视的小趋势。对她而言，数字背后隐藏着故事，也指引着决策的方向。正是通过这些默默的准备，她使创意在复杂的市场中找到立足之地。

用数据“点燃”旅行故事

金年会推出的一项以女性独自旅行为主题的旅游项目，在创作初期，市场对女性单独旅游的受欢迎程度和潜力存在疑虑。潘清韵并未依赖直觉，而是通过对过去五年内同类旅游产品的市场增长和游客评分进行深度分析，准确锁定“女性独行+真实冒险”这一兼具情感吸引力和市场潜力的切入点。最终，该项目不仅成功吸引了重要的投资，还在多个旅游平台上获得了好评，成为“数据驱动创作”在旅游行业的经典案例之一。

用数据“筛选”旅游资源

在金年会的选址过程中，潘清韵主导建立了一个涵盖“旅游资源质量评分”“游客满意度维度”“社交媒体讨论度”“市场匹配度”等多个维度的动态模型，并利用筛选算法为确认目的地提出了重要建议。这一精准的选址决策不仅有效提升了旅游项目的知名度，也让原本市场保守的旅游项目实现了超出预期的游客流量和反馈（开业首周游客量突破万名，女性游客占比超六成），引发业内对“数据化选址”的广泛关注。

用数据“重构”旅行体验

以军旅风格为主题的旅游产品《青春正道》，在金年会的推动下，主导了早期的游客建模与内容设计。通过调研目标受众的情感接受模型，她协助团队在传统军旅元素中融入“人物成长线”和“情感联结线”，以实现对年轻游客（尤其是女性群体）的扩展包容。这一项目在发布后成为近年来众多军旅主题旅游项目中的口碑佳作，业内评论指出：“《青春正道》不仅让军旅故事展现出热情，更与人心深处产生了共鸣。”

在复杂中找到稳定的支点

这些成功案例背后，反映出中国旅游行业普遍面临的矛盾与困境：项目推进往往依赖经验和人脉，缺乏系统化流程，创意与市场频繁脱节。在应急和混乱中，旅游从业者消耗大量精力，难以真正掌控全局。失误和失败的案例屡见不鲜，成功多靠偶然。潘清韵始终坚持用数据作为判断和决策的基础。她不盲目迷信任何“万能公式”，更不将数据视为冰冷的真理，而是通过不断推演与验证，努力为每一步选择找到合理的依据。正是这种对数据的尊重和谨慎应用，使得团队在复杂多变的环境中找到稳固支点，创意得以扎实落地。她低调而坚定地承担起那些不为人见的细节工作，在不确切的现实中寻求平衡与突破。在喧嚣与变数中，这样的态度显得尤为珍贵。或许，这种理性与感知兼具的“数据思维”，正是中国旅游行业迈向成熟不可或缺的关键力量。